Hodnotenie obchodu
(Administrátor)
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu
Je zopár tovarov ktoré majú dostupnosť tovaru 10 dní,no ak ste si ho vybrali, tak sa asi oplatilo počkať, kedže sme mali buď najlepšiu cenu alebo ste ho inde nenašli :)
Ďakujeme za pochopenie
Pre naše deti
nevidím nevýhody
(Administrátor)
Ďakujeme za spätnú väzbu pani Tatiana
Pre naše deti
Drobný tovar nemajú skladom a dodacia doba dlhšia ako 5 pracovných dní.
(Administrátor)
Dobrý deň,
vami objednané poistky 3ks - sme mali na sklade len 1ks - o čom sme Vás informovali a oznámili sme Vám že ďaľšie kusy prídu o 5 dní.
Medzitým ste požiadali o zrušenie objednávky.
Nie je možné aby sme všetky drobné položky držali na sklade nakoľko je ich niekoľko tisíc..držíme tie najpredávanejšie.
Ďakujeme za pochopenie
Výhodný nákup z pohodlia domu.
Výborná komunikácia, rýchlosť dodania, široký výber sortimentu...celková spokojnosť
Moznosti platby kurierovi /karta-hotovost/ v objednavke su zbytocne- uz tretikrat rovnaka skusenost- v objednavke zadane platba kartou kurierovi- pri preberani tovaru kurier arogantne prijima platobnu kartu a dava prednasku na temu - ako strasne ma transakcie tohto typu zdrzuju a na mna cakaju dalsi zakaznici... Prosim bud zruste tieto body alebo odkomunikujte so spolupracujucou spolocnostou.
(Administrátor)
Dobrý deň
ďakujeme za spätnú väzbu, ktorú sme posunuli prepravnej spoločnosti. Dnes nám poslali odpoveď
preveroval som situaciu a bolo mi potvrdene ze slo o pokazeny terminal ktory nemohol byt operativne vymeneny pocas dorucovania.
zaroven mi bolo potvrdene ze islo o kurierku a nie kuriera a ze vypadok sa urcite nestal tri krat za sebou.
mam podozrenie ze podobnu skusenost mala mozno s inym kurierom konkurencnej spolocnosti a zhrnula to v tejto recenzii.
Ospravedlnujem sa za komplikacie
S pozdravom
Pre naše deti
Veľmi milá a príjemná pani po telefóne, nakoľko sme odchádzali na dovolenku a báli sme sa, že kolíska dorazí keď budeme preč - operatívne zariadené.
Predstavte si to sklamanie, keď večer pred deťmi s nadšením otvoríte balík a autíčko je použiteľné až po hodinách, keď ho niekto zloží, pochopiteľne bez žiadnych skúseností.
(Administrátor)
Dobrý deň pani Renáta
v popise máte uvedené že je garáž skladacia. V dnešnej dobe je takmer všetko v demonte z ekonomických dôvodov.
Nevidím dôvod, aby na základe takejto skúsenosti ste hodnotili náš obchod ako nespoľahlivý.
Skladacia poschodová garáž Mega Dealer od firmy Bburago obsahuje všetko potrebné na zábavnú hru s autíčkami Bburago. Garáž obsahuje:
Ďakujeme za pochopenie
Pre naše deti
(Administrátor)
Dobrý deň
veríme že sa oplatilo počkať a už užívate tovar s vašim dietatkom k spokojnosti : )
Drevené hračky a niektoré špecialitky ktoré bežne na Slovensku nedostanete majú u nás dlhšiu dobu dodania, ale zákazníci si na nich radi poväčšinou počkajú
Ďakujeme za nákup a tešíme sa nabudúce
Pre naše deti
Pomerne dlhá dodacia doba, ale dobre na ňu upozornili a dodržali ju presne, takže férové jednanie.
Detský mikrofón je poškodený a takmer nefunčný, takže ho mienim vrátiť a žiadam o vrátenie peňazí.
(Administrátor)
Dobrý deň
pokiaľ máte problém s tovarom od nás, prosím kontaktujte nás meilom info@prenasedeti.sk alebo telefonicky a uvedenú situáciu samozrejme vyriešime čo najskôr k spokojnosti.
Pre naše deti
rýchle, spoľahlivé
(Administrátor)
Dobrý deň,
dodavateľ nás obratom neinformoval o tom, že nám vami objednaný fusak neposiela. Zistili sme to až keď nám prišla zásielka od neho. Všetky ostatné farby fusakov sú dostupné. Vami objednaný bude budúci týždeň.
Prosíme o info či Vašu objednávku môžeme budúci týždeń vybaviť.
Ďakujeme za pochopenie
Pre naše deti
Vynikajúca komunikácia, rýchle dodanie :-) :-) :-) :-) :-)
(Administrátor)
Dobrý deň
na váš dotaz sme odpovedali 6.9 nasledovne a okamžite
Dobrý deň,
áno máme v ponuke náhradné rolky v šírke 35cm a 50cm.
https://www.prenasedeti.sk/obchod/nahradna-rolka-papiera-35-cm-p35/p-3562884.xhtml
https://www.prenasedeti.sk/obchod/nahradna-rolka-papiera-50-cm-p50/p-3562885.xhtml
Možno Vám prišiel meil do spamu. Viac dotazov okrem tohoto od Vás neevidujeme. Vašu objednávku sme vybavili v deklarovanej dodacej lehote.
V prípade otázok nás viete samozrejme vždy kontaktovať aj telefonicky
Pre naše deti
pomerne dobrá cena vr.poštovného
mohla by byť kratšia doba dodania tovaru
(Administrátor)
Dobrý deň
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu, 90% tovaru má dostupnosť max 4 dni. Vŕtačku Bosch čo ste objednala musíme objednávať z Nemecka preto je tam troška dlhšia doba dodania, ale veríme, že sa oplatilo počkať a už doma s deťmi vesele vŕtate a opravujete :)
Pekný deň
Pre naše deti