Hodnotenie obchodu
objednala som si dva produkty. hneď som zaplatila... a potom mi napisali že jeden nemaju skladom. tak som si vybrala náhradný produkt.... a od vtedy neviem...
(Administrátor)
Dobrý deň
ospravedlňujeme sa všetkým zákazníkom, ktorým meškal tovar v predošlých dňoch, no žiaľ z dôvodu krízovej situácie, ktorú sme nedokázali zvládnuť, kedže sme malá firmička došlo k spozdeniu z dôvodu, že ja ako majiteľka firmy som bola na dovolenke a medzitým kolegyňa, čo má na starosti administratívu vážne ochorela, a nebola žiaľ schopná vybaviť kvôli závažným komplikáciam odpovede a objednávky zákazníkov.
Ja som dovolenku ukončila skôr, a všetko sa snažila každému vysvetliť a doriešiť.
Aj takýto je život. Vďaka Vám všetkým za pochopenie.
Teraz si zobrala voľno a my sme už všetko urovnali a fungujeme už v normálnom režime.
Žiaľ práca z domu a popritom máte doma dieťa, ktoré nezobrali kvoli covidu do školky priniesla preťaženie a kolaps zdravia nášho zamestnanca, ale už je všetko v poriadku a my sa tešíme na vaše objednávky.
Iveta a naše deti Vám ďakujú za priazeň a pochopenie
Velmi ochotni poradit a pomoct
Dlhá lehota dodania vybraného tovaru. Bolo mi oznámené, že tovar bude dodaný nasledujúci pracovný deň a v skutočnosti to bol celý týždeň vrátane víkendu. (Hračky som už nepotrebovala)
Rýchle dodanie, komunikácia na jednotku!
Výborná komunikácia a rýchle dodanie
Dala som to ako darček a verím že sú spokojní.Ďakujem
Som spokojný a odporúčam každému.
Nedalo sa platiť kartou
tovar mi nebol doručený, nikto neberie ani len telefón
Ako môžem hodnotiť, keď zatiaľ tovar nemám ani neviem kedy vlastne bude doručený.
(Administrátor)
Dobrý deň,
je nám ľúto, že nie ste spokojná s hračkou pre vaše dieťatko. Tento produkt predávame 10 rokov, no zatiaľ nikto nereklamoval, že nesedí obrázok či popis.
Rukavice sú látkové, tak ako je vyfotené na obrázku a uvedené v popise: citujeme: Látkové pracovné rukavice pre deti, od 3-7 rokov
Možno ste videla na internete iné vyhotovenie, ale to naše je také ako je uvedené a vyobrazené.
Tovar je možné samozrejme vrátiť. Dokonca poskytujeme aj Službu vyzdvihnutie tovaru.
Ospravedlňujeme sa, no popis ani obrázok meniť nebudeme nakoľko sedí so skutočnosťou.
Pre naše deti
Ma všetko čo potrebunem